Три профессии, одно призвание
Passagers Assistances Services сопровождает пассажиров и авиакомпании с 1998 года: сначала в Марселе, с 2021 года в Ницце, а в остальных аэропортах — через сеть партнёров.
В 2024 году это историческое направление дало начало группе SKYPREMIER со штаб-квартирой в Ницце и тремя профильными брендами: PAS, Aerium и Ascensio. Каждый сохраняет свою идентичность, все придерживаются одних требований.
Наша история
Всё началось в 1998 году с Passagers Assistances Services. Двадцать шесть лет спустя деятельность стала настолько разнородной, что её было трудно считывать — и клиентам, и партнёрам.
В 2024 году мы решили внести ясность: дать каждому направлению собственную идентичность, рамки и средства для роста, не растворяясь в остальных. Тогда же группа обосновалась в Ницце, где находится её штаб-квартира.
Сегодня группа работает напрямую в Ницце и Марселе, охватывая остальные аэропорты через сеть партнёров, отобранных по нашим стандартам.
Наша роль
Группа не продаёт услуги напрямую. Она задаёт стандарты, обеспечивает ресурсы, обучает команды и управляет развитием каждой дочерней компании, никогда не подменяя её собой.
Каждый бренд сохраняет свою идентичность, своих клиентов и собственную траекторию.
Три профильные идентичности
Эта реорганизация отвечает ясной цели: связать каждое направление с его аудиторией, чтобы точнее отвечать на её потребности. Вместо одной структуры, пытающейся охватить всё, — три профильные идентичности:
Наши принципы
Выполненное обязательство значит больше блестящего обещания: наши операции измеряются, документируются и непрерывно улучшаются.
Мы работаем с чувствительной клиентурой. Конфиденциальность для нас не опция, а метод.
За каждым делом стоит пассажир. Качество отношений важнее процедуры.
Непрерывное обучение, контроль качества и внимание к деталям — во всех трёх брендах.
